Возврат товара в еву

Можно ли вернуть косметику в магазин?


Домой пришла,открыла, тушь синяя. Мне и в голову не молго прийти, что за пробником с черной тушью стоят упаковки с тушью другого цвета. Да и вскрывать новую упаковку, дабы не повредить, тоже не решилась. Я могу её обменять? да, у меня тоже проблем с этим. никак не думала что она может быть синей. просто я не пользуюсь таким цветом. мне некуда её девать. очень хотелось бы поменять на черный. как вы думаете это возможно?

Подскажие,пожалуйста, как быть в такой ситуации:сегодня хотела купить дезодорант, продавец показала, сказали ей что беру, домой пришла посмотрела, а это крем для рук оказался, они в одинаковых коробочках были.