Условия гарантии и возврата в днс

Условия использования сервиса SkyDNS


1.4 Пользователь (Вы) – физическое лицо, которое регистрируется в Сервисе или использует Сервис от своего лица. Если регистрация и использование Сервиса было осуществлено от имени юридического лица, то под термином Пользователь (Вы) далее подразумевается юридическое лицо, для которого была произведена регистрация в Сервисе для его использования и которое поручило отдельному физическому лицу принять данное соглашение от своего лица. 1.5 Конечное Оборудование – подключенное к Интернет оборудование, такое как компьютеры, ноутбуки, мобильные устройства (планшеты, смартфоны) и иные аппаратные пользовательские средства, на которых используется Сервис Пользователем или аффилированными с ним лицами. 1.6 Руководство Пользователя – сопроводительные печатные и иные материалы по использованию Сервиса, руководства, справочники, файл справки и аналогичные им печатные и электронные документы, Правообладателем которых является ООО «СкайДНС». 2.1 Правообладатель предоставляет Вам неисключительную лицензию на использование Сервиса при условии соблюдения Вами всех технических требований, описанных в Руководстве пользователя, а также всех ограничений и условий использования Сервиса, указанных в настоящем Лицензионном соглашении. 2.2 Вы имеете право использовать Сервис как в бесплатном режиме, так и выбрав и оплатив соответствующий коммерческий тариф на работу с Сервисом или приобретя Оборудование, включающее соответствующий тариф на работу с Сервисом. 2.3 После регистрации в Сервисе Вам предоставляется возможность использовать Сервис на условиях выбранного режима и тарифа, получать от Правообладателя техническую поддержку по подключению и работе с Сервисом (по телефону и/или через интернет на условиях выбранного Вами тарифа). 3.1 Бесплатная версия сервиса (тариф Free) может использоваться неограниченно долго при условии персонального использования на собственном домашнем и/или рабочем компьютере.

Условия гарантии и возврата в днс


На помощь придут все те же свидетельские показания. Для возврата товара ненадлежащего качества без чека составьте претензию. — В «шапке» документа укажите название и реквизиты продавца (магазина, индивидуального предпринимателя), а также свои фамилию, имя, отчество, адрес, телефон. По желанию можете указать паспортные данные. — В тексте претензии напишите, когда и какой товар был приобретен, за какую сумму, когда и какие недостатки в нем были выявлены.


Гарантийные условия в


 Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется после оформления гарантийного обращения на нашем сайте (подробная инструкция по оформлению ). Срок реагирования на обращение – 1 рабочий день. Если вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге, товар можно быстро вернуть в наших магазинах. обычно возврат занимает не более 10 минут. 5) Возврат денег за доставку товара осуществляется по следующему принципу: если возврат происходит по вине PartsDirect.ru, тогда все затраты на доставку берёт на себя PartsDirect.ru, если же при покупке товара ошибся покупатель или товар просто не понадобился, тогда расходы на доставку не компенсируются. 6) Возврат денег за покупку: если товар приобретался за наличные, возврат осуществляется наличными средствами, если по безналичному расчёту, тогда возврат осуществляется безналичным расчётом.

Защита прав потребителей


На сей раз отказали несколько кнопок.ничего не проливали на них.хочу забрать деньги или обмен на новый рабочий ноутбук. Что делать? Здравствуйте. Данный товар является технически сложным, подлежит возврату или обмену в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности. читать весь ответ 14.02.2020 Светлана Здравствуйте!13.02.2020 года купила телефон в кредит,после покупки пришла домой вставила сим карту,начал глючить сенсор,14.02 пыталась с ним поработать, на что он перестал вообще реагировать.Обратилась в салон на, что продовец сказал, что нужно отправить его на расмотрение специалиста,и что займет это около 22 дней!все конечно отлично,но.

07 сентября 2012г я подавал в магазин DNS «В ТРЦ «КИТ» претензию о качестве товара с требованием о расторжении договора купли-продажи на ноутбук ASUS Eee PC 1215N и возврате денежных средств. Отметку о принятии претензии от 07 сент 2012г получил, с росписью и печатью. На данный момент 12 сентября 2012г я до сих пор не получил никакого ответа по своей претензии.

По телефону (343) 379-09-27 мне отвечают, что менеджера по работе с претензиями нет, когда появятся не знают.

Телевизорная 1 стр 4. -ТЦ «Мега» ул. Красноярский рабочий 24/78 т. -«На Октябрьской» ул. Октябрьская 7а т. -ТК «Атмосфера дома» ул. Вавилова 1 стр 39 -ТЦ «Лазурит» г.Ачинск ул.1-й микрорайон 41а/1 -ТЦ «Порт Артур» г.Канск ул. 40лет октября 62/4 -ТЦ «Атриум» г.Абакан пр-т. Дружбы народов 48 -«На Дружбы» г.Кызыл, ул. Дружбы 137 т. -Красноярск, 9 Мая, 24 т.8–800–770–79–99 -г.

Судебное решение о расторжении договора купли-продажи ноутбука с ООО — ДНС-Уфа


ООО «Татлинк» был сделан заказ на материнскую плату с последующими ремонтными работами. Более того, на ноутбуке оставалась личная информация, к которой с выходом из строя последнего Байчурин Т.Р. перестал иметь доступ. Обратившись с данным вопросом в специализированный сервисный центра GPS Ural (ООО «Татлинк»), истцу сообщили, что перенос информации с ноутбука на другой носитель является платным и не входит в гарантию, в связи с чем, Байчурин Т.Р.вынужден был оплатить данную услугу в размере 1500 руб.

Гарантийное обслуживание неисправного товара


В случае если Вы приобрели уцененный или бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, и были заранее предупреждены о недостатках, из-за которых произошла уценка, в письменной форме, то претензии по таким недостаткам не принимаются.

Важно! Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Фактическое наличие неисправного товара в момент обращения в сервисный центр; Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах; Гарантийное обслуживание неисправных товаров, купленных в магазинах DNS, возможно в нашем сервисном центре, в случае отсутствия сервисных центров производителя в Вашем городе; Срок гарантийного обслуживания не превышает 45 дней; Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар; При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте. неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в «Руководстве пользователя»; на устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер; на устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки; ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем; дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства; дефекты устройства вызваны эксплуатацией устройства в составе комплекта неисправного оборудования; обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.; неисправность устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил, химического, термического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных или биологических сред, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме тех случаев, когда такое воздействие прямо допускается «Руководством пользователя»; неисправность устройства вызвана действием сторонних обстоятельств (стихийных бедствий, скачков напряжения электропитания и т.д.); неисправность устройства вызвана несоответствием Государственным Стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей; иные случаи, предусмотренные производителями. Уважаемые покупатели! Рады сообщить, что для Вашего удобства на нашем сайте имеется полезный сервис проверки статуса товара в сервисном центре.

Планшет стоит 23500рублей. Что вы мне посоветуете сделать заранее спасибо. С уважением Айрат. Айрат, в Вашем случае речь идет о существенном недостатке технически сложного товара. Вы в силу пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Подготовьте заранее претензию в письменном виде, Если магазин откажется заменить планшет, вручайте претензию, только не продавцу желательно, а директору магазина, попросите на втором экземпляре претензии поставить отметку о дате получения и о лице ее получившем с подписью.

В магазине ребята все приняли и сказали что МФУ будет отправлено в Москву на ремонт, выдали мне акт приемки техники № 3985 от 04.04.2012 г. Спустя месяц 04.05.2012 мне позвонили из отдела тех поддержки и предложили забрать МФУ с гарантийного ремонта. Однако при проверке работы автоподатчика он по-прежнему был неисправен и издавал все тот же скрежет.

В связи с этим в акте приема-сдачи работ было решено указать, что ремонт не был произведен и что неисправность не устранена.